【綜合報導】因美國安全科技企業「眾擊」公司發佈軟體更新，導致微軟視窗系統全球性宕機的影響仍在持續。微軟公司20日發布消息稱，全球技術故障已影響850萬台使用視窗作業系統的設備。微軟官方部落格當日發布聲明稱，據估計，這起事件影響到850萬台視窗系統設備，佔所有視窗系統設備的不到1％。儘管佔比很小，但造成的大規模經濟和社會影響反映了使用「眾擊」公司軟體的企業在許多關鍵領域提供服務。19日，微軟視窗系統、微軟的其他部分應用和服務發生大規模宕機，造成多國航空、鐵路、海運、金融、醫療、酒店等行業無法正常運轉，眾多企業和個人用戶的工作和生活受到嚴重幹擾。
微軟方面表示，儘管軟體更新偶爾可能引發問題，但像「眾擊」事件這樣影響甚廣的故障並不常見。這次事件凸顯了包括全球雲端服務供應商、軟體平台、安全性和其他軟體廠商以及客戶在內的整個龐大生態系統的相互依存性，「這也提醒了整個科技生態系統的所有參與者，使用現有機制優先進行安全部署和災難復原是何等重要」。微軟公司稱，已派出數百名工程師和專家直接與客戶對接，以應對事故並消除故障原因。微軟正與亞馬遜、Google等其他雲端服務供應商，以及「眾擊」公司展開持續對話，共同關注事件的後續影響。
自由新聞報
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